
Contacta con tu distribuidora de gas
Conoce cuál es tu distribuidora de gas
Puede que hayas escuchado la palabra distribuidora de gas al hablar con tu comercializadora y aún no tengas claro lo que en realidad es. No te preocupes, desde Feníe Energía te lo explicamos y ponemos a tu disposición el listado de distribuidoras por zona para que contactes si tienes alguna avería o inconveniente las 24 horas del día.
¿Qué es una distribuidora de gas y cómo funciona?
Las distribuidoras de gas son las empresas encargadas de suministrar gas a las viviendas o edificios a través de las líneas de distribución de los cuales son propietarios. En España hay cinco grandes distribuidoras de gas y otras de ámbito local que operan en las distintas comunidades autónomas de manera fija, por lo que según donde residas estarás con una u otra.
Entre otras funciones, las empresas distribuidoras son las encargadas del mantenimiento y modernización de las infraestructuras. También son los encargados de trasladar a un técnico o poner a disposición del consumidor la opción de enviar las lecturas debido a que el contador es analógico y la información no se envía de manera automática como los contadores de electricidad.
¿Qué diferencia hay entre una comercializadora y una distribuidora?
Las empresas comercializadoras de energía, como Feníe Energía, se encargan por un lado de comprar la energía en el mercado eléctrico o gas para venderla al consumidor a un precio marcado por la empresa y, si contratas sus servicios, son los encargados de tramitar la contratación y facturar el consumo que reciben a través de la distribuidora que opera en tu zona.
En cuanto a la distribuidora, es la empresa propietaria de las infraestructuras encargadas de que la electricidad o gas vaya a los puntos de suministros, así como su mantenimiento y medición del consumo. Por esta razón, si tienes alguna avería o inconveniente es la distribuidora la encargada de darte solución.
¿Puedo cambiarme de distribuidora?
A diferencia de las comercializadoras, un consumidor no puede cambiarse de distribuidora a no ser que resida en otra vivienda de distinta zona donde opera otra distribuidora distinta. Este tipo de empresas, trabajan en puntos concretos del territorio.
¿Puedo saber qué distribuidora soy desde la factura de Feníe Energía?
Sí. Desde la factura de electricidad de Feníe Energía, en la parte superior, se puede visualizar cuál es la distribuidora de tu zona. Además, se pone a tu disposición el teléfono de averías en un recuadro visible ubicado en la parte inferior derecha.
> Consultar factura completa de luz en este enlace.
> Consultar factura completa de gas en este enlace.
A continuación, mostramos la ubicación dentro de la factura:
- Ubicación del nombre la distribuidora:
Imagen
- Ubicación del teléfono de averías:
Imagen
Listado de teléfonos de las distribuidoras de gas
En este listado, podrás obtener los distintos teléfonos de las distribuidoras. Antes de contactar con alguna de ellas, mira el CUPS(Código Universal del Punto de Suministro) en la factura y comprueba los primeros seis datos alfa numéricos que empiezan por ESXXXX para conocer tu distribuidora. Si no tienes una factura a mano, o no encuentras el CUPS, puedes mirar la columna "zona de operación".
Distribuidora gas | Zona de operación | Código Distribuidora |
Contacto |
---|---|---|---|
Redexis Gas S.A | Aragón, Baleares, Andalucía, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Comunidad Valenciana, Madrid, Murcia, Cataluña y Extremadura | ES020833 - ES0225 - ES020517 - ES020618 | 900811339 |
Madrileña Red Gas S.A | Madrid | ES0234 - ES022 | 900601010 |
DC Gas Extremadura S.A | Extremadura | ES0207 | 924248484 |
Nortegas Energía Distribución S.A.U |
País Vasco, Asturias y Cantabria | ES0229 - ES0201 - ES022901 - ES0211 | 900902933 |
Nedgia/Gas Natural | Andalucía, Aragón, Baleares, Canarias, Castilla la Mancha, Castilla y León, Cataluña, Comunidad Valenciana, Madrid y Murcia. | ES0230 - ES0203 - ES0218 - ES0220 - ES0221 - ES0222 - ES0223 - ES0224 - ES0226 - ES0227 | 900750750 |
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