Ampliamos nuestra propuesta de valor para ganar nuevos clientes y reforzar su confianza
En los últimos meses hemos seguido reforzando nuestra propuesta de valor con nuevas iniciativas orientadas a mejorar la experiencia de nuestros clientes y ampliar el alcance de los servicios que ofrecemos a través de nuestras Empresas Delegadas.
Con este objetivo, hemos puesto en marcha Plan Épico, un programa de fidelización diseñado para reconocer la confianza de nuestros clientes y fortalecer su vínculo con la Compañía. Gracias a esta iniciativa, los clientes pueden acumular puntos por su actividad y por recomendar Feníe Energía a nuevos usuarios, canjeándolos posteriormente por productos, experiencias o descuentos en su factura. Este programa supone un paso más en nuestra estrategia para impulsar la recomendación y consolidar una comunidad cada vez más participativa y comprometida con nuestro proyecto. A través de esta iniciativa, los clientes que compartan su experiencia podrán acceder a beneficios exclusivos consolidando una comunidad más conectada y comprometida.
Paralelamente, hemos ampliado nuestro catálogo de soluciones mediante una alianza con Movistar Prosegur Alarmas, que nos permite incorporar a nuestra oferta servicios de seguridad para hogares, negocios y pequeñas empresas. Esta alianza responde a nuestra voluntad de seguir evolucionando como Compañía, ofreciendo soluciones que den respuesta a las necesidades reales de nuestros clientes, siempre de la mano de socios líderes en sus respectivos sectores y manteniendo nuestro modelo de asesoramiento cercano y personalizado.
Con esta colaboración, además, nuestros clientes pueden acceder a condiciones especialmente ventajosas en la contratación de soluciones de seguridad, reforzando así el valor añadido que ofrecemos desde Feníe Energía y ampliando las oportunidades comerciales para nuestra red de Agentes Energéticos.
Con iniciativas como Plan Épico y esta alianza estratégica seguimos evolucionando nuestro modelo de negocio, diversificando nuestra oferta y reforzando nuestra capacidad para captar nuevos clientes, fidelizar a los actuales y generar un crecimiento sostenible que continúe creando valor para Feníe Energía y para todos los que formamos parte de ella.